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Kundenservice
Häufig gestellte Fragen & Antworten
Versand & Lieferung
Kann ich meine Bestellung auch vor Ort abholen?

Eine Abholung vor Ort ist leider nicht möglich.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Über 95% unserer Kunden erhalten Ihre Kennzeichen am nächsten Werktag wenn der Bestelleingang vor 18 Uhr lag. Produktionsbedingt, regional oder aufgrund von erhöhtem Paketaufkommen kann sich die Zustellung jedoch verzögern.

Kann ich an eine DHL Packstation liefern lassen?

Ja, das ist problemlos möglich, weil wir mit DHL versenden. Bei der Bestellaufgabe können Sie die Versandoption auswählen und Ihre Packstation- und Postnummer angeben.

Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bei uns per Paypal, Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder aber auch per Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung?

Mit unserem Zahlungsdienstleister Klarna ist ein Kauf auf Rechnung einfach möglich. Der Zahlungsverkehr wird über die Klarna GmbH abgewickelt, es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna. Sie erhalten die Zahlungsinformationen von Klarna per E-Mail und haben für die Begleichung der Rechnung 14 Tage Zeit. Sollten Sie keine E-Mail von Klarna erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner oder wenden Sie sich an den Kundenservice von Klarna.

Kennzeichenprägungen & Zulassung
Wo finde ich die Zulassungszertifikate für meine Kennzeichen?

Unsere Kennzeichen sind selbstverständlich DIN geprüft und werden überall in Deutschland anerkannt. Die beiden Zertifikate 1M12952/15 und 1M5624/35 können Sie hinter der jeweiligen Registernummer beim TÜV Rheinland herunterladen und bei Bedarf bei der Zulassungsstelle vorlegen.

Ich habe ein Anfrage zu Sondermaßen/ -prägungen

Unsere Prozesse sind vollautomatisiert, weshalb wir Ihnen die Kennzeichen für einen besonders niedrigen Preis anbieten können.

Bedingt dadurch sind Sondermaße und -prägungen leider nicht möglich. Gerne können Sie jederzeit über unseren Onlineshop alle verfügbaren Formate einsehen und eine Bestellung auslösen.

Wie reserviere ich ein Wunschkennzeichen?

Über unsere Plattform kaufen Sie die Kennzeichen, die Reservierung ist ausschließlich ein kostenloser zusätzlicher Service von uns. Eine Reservierung ist daher immer mit dem Kauf der Schilder verbunden und nicht einzeln möglich. Beachten Sie, dass bei der Zulassungsstelle die normale Reservierungsgebühr in Höhe von 12,80€ zu entrichten ist.